Gestor de Clientes (Segmento jogos e apostas esportivas) – Unidade Cabula – Atento

Titulo da Vaga: Gestor de Clientes (Segmento jogos e apostas esportivas) – Unidade Cabula

Localização: Salvador – BA

Descrição da Vaga: Buscamos gestores desenvolvedores de talentos, que sejam focados nos resultados buscando sempre as melhores alternativas de alcançá-los.Estar à frente da estratégia (planejamento, implementação, otimização, gestão de equipe e avaliação dos resultados), execução das interações com os clientes em todos os pontos de contato, sobretudo, nos canais de atendimento.Operação no segmento de Jogos e apostas esportivas.Venha fazer parte! ❤️🥰#Oneatento#VemPraAtento

• Gerir e desenvolver equipe de líderes e especialistas através da administração das rotinas de trabalho;
• Manter a carteira de clientes existente, apoiando novos negócios a empresa e assegurando o atingimento de metas dentro dos padrões de custos estabelecidos;
• Garantir os processos operacionais e de recursos materiais/humanos viabilizando o cumprimento das metas;
• Analisar KPIs operacionais de forma estratégica para cumprimentos dos requisitos contratuais;
• Atuar no relacionamento com o cliente para negociação de demandas e negócios;
• Atuar em comitê de resultados;
• Identificar melhores oportunidades de negócio.

• Ter no mínimo 18 anos;
• Ensino Superior Completo;
• Inglês fluente (desejável);
• Importante possuir experiência Reclame aqui e canais digitais (chat);
• Vivência na função de liderança em um ambiente de operações;
• Domínio do pacote Office;
• Bom relacionamento com cliente;
• Alto nível de energia, motivação, entusiasmo, iniciativa, comprometimento, foco na equipe e em metas;
• Excelentes habilidades de comunicação, consultoria, influência e interpessoais;
• Capacidade de desempenho sob pressão e curto prazo;
• Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso ao local de trabalho.

SalárioR$ 7.000,00Horário de Trabalho

• Das 09h00 às 18h48

Jornada de Trabalho220h mês | Escala 5×2 – Folga aos sábados e domingosBenefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: R. Silveira Martins – Cabula, Salvador – BA, 40301-110

Nome da Empresa: Atento

Salário: 7000 per month

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