Analista De Service Desk – GMUD TECNOLOGIA E INFORMATICA

Titulo da Vaga: Analista De Service Desk

Localização: Bahia

Descrição da Vaga: Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas.Analista De Service DeskEste selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ” title=”Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . “>178 avaliaçõesSalvador – BA, km de você.R$ 2.000,00 (Bruto mensal)Home office23 janGMUD Tecnologia, uma empresa em serviços de TI e sua parceria estratégica com os maiores integradores globais, está em busca de profissionais para integrar seu time. Descrição das atividades: Suporte a usuários no atendimento técnico, por Telefone, chat e portal de solicitações ou problemas de TI; Resolução de solicitações e incidentes relacionados a rede, hardware e Software de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL); Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos; Habilidade para analisar e priorizar ocorrências; Registrar e categorizar os atendimentos Contribuir na atualização da base de conhecimento indicando melhorias contínuas no projeto em que atua. Formação Técnica em TI e/ou ensino médio técnico completo; O que esperamos? Conhecimentos Técnicos em Windows, MacOS, IOS, Android Experiência comprovada em Suporte Service Desk Conhecimentos Avançados em Informática.( Windows, Wireless, VPN, Outlook, Office365, Microsoft Office, Internet, impressão em rede, suporte a HW de PC e notebook, conhecimento em configuração MAC OS. IOS) Local de trabalho: Home Office De Segunda a sexta feira Horário: 09:00 as 18:00Número de vagas: 5Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) – Período IntegralÁrea Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações – Suporte TécnicoExigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Valorizado

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Nome da Empresa: GMUD TECNOLOGIA E INFORMATICA

Salário: 2000 per month

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