ESPECIALISTA TÉCNICO – ESTAGIARIO – CONNECT EMPRESAS

Titulo da Vaga: ESPECIALISTA TÉCNICO – ESTAGIARIO

Localização: Caculé – BA

Descrição da Vaga: Quem somos? Desde 2004, a Connect Telecom tem conectado pessoas e empresas, transformando a maneira como se comunicam e fazem negócios. Somos mais do que uma empresa de telecomunicações; somos visionários que acreditam no poder da conexão humana e tecnológica. Nosso objetivo Conectar pessoas e proporcionar experiências. Estamos sempre em busca de talentos apaixonados e inovadores para se juntar ao nosso time de GIGANTES.IDENTIDADE ORGANIZACIONALNOSSA MISSÃO: Conectar pessoas e proporcionar experiências.NOSSA VISÃO:Ser a empresa de conexão em internet com a melhor experiência em navegação do Estado da Bahia.NOSSOS VALORES: Inovação – Entregar experiências ilimitadas;
Interação – Com pessoas, sensações, sentimentos;
Agilidade – Inteligência das mãos e da mente. Entusiasmo – Motivar por exemplos;
Transparência – Lisura na entrega;
Relacionamento – Conexão homem e natureza;
Simplicidade – Menos é mais.Estamos buscando um Especialista Técnico Júnior para integrar nosso time de gigantes e contribuir com sua energia e vontade de aprender na manutenção e operação de redes. Queremos alguém que esteja disposto a enfrentar desafios técnicos e a crescer conosco, ajudando a melhorar nossos serviços.Qual será seu desafio?

• Configurações de roteadores e ONTs e ONU ( Alteração de Canal, DNS, MTU, Criptografia, protocolo de IPV4/IPV6, UPnP, largura de banda, troca de senha, SSID, Frequência da rede wifi, rede oculta);
• Atualização e configurações remotas (Roteadores, ONTs, repetidores Wi-Fi);
• Suporte técnico ao cliente (Serviços com lentidão ou sem acesso);
• Instruir o cliente ao manuseio das redes 5G e 2.4G e a realização do teste de velocidade;
• Suporte para clientes FTTH, PTP e UTP;
• Abertura de ordem de serviço para atendimento do técnico de rede;
• Registrar o ponto devidamente, registrando a entrada, os intervalos e saída do expediente;
• Realizar todos os cursos fornecidos pela empresa dentro do programa de treinamento;
• Suporte ao cliente para acompanhar o status da ordem de serviço.

O que buscamos?

• Habilidades analíticas básicas e vontade de trabalhar de forma independente;
• Desejo de aprender e se desenvolver na área técnica;
• Trabalhar de forma colaborativa em um ambiente de equipe;
• Habilidades excepcionais de comunicação e escuta ativa;
• Capacidade de construir relações de confiança com o cliente;
• Compromisso com a qualidade e a excelência na entrega das atividades.

O que precisamos de você?

• Conhecimento em informática;
• Comunicação eficaz;
• Interesse em aprender sobre redes de comunicação, equipamentos de rede e protocolos;
• Ensino médio ou Curso Tecnico em Andamento;
• Agilidade no cumprimento de metas;
• Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficaz;

O que oferecemos:

• 50% do valor da sua internet, ajudando você a se manter sempre conectado;
• Programa de treinamento contínuo AVANÇO TECH;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo.

Cresça com a gente!Venha fazer parte do nosso time de gigantes!

Nome da Empresa: CONNECT EMPRESAS

Salário: 600 per month

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