
Confidencial
Localização: Salvador – BA
Descrição da Vaga: Detalhes da VagaEscolaridade Não InformadoSegmento Não InformadoSalário Não InformadoÁrea de AtuaçãoDiversos / OutrosO que você irá fazer
- Principais Responsabilidades: Atendimento ao Cliente: Saudação e recepção de clientes e visitantes, oferecendo uma experiência acolhedora.
- Responder a perguntas e fornecer informações sobre serviços e eventos disponíveis.
- Atender chamadas telefônicas de forma cortês e profissional, redirecionando conforme necessário.
- Gerenciamento de Reservas: Receber e processar solicitações de reservas para eventos, garantindo que todas as informações sejam registradas corretamente.
- Confirmar e acompanhar reservas, enviando lembretes e informações relevantes aos clientes.
- Colaborar com a equipe de eventos para assegurar que todas as necessidades dos clientes sejam atendidas antes, durante e após os eventos.
- Eventos: Auxiliar na organização e coordenação de eventos, garantindo que todos os detalhes logísticos sejam gerenciados.
- Trabalhar em conjunto com fornecedores e outros serviços para garantir o sucesso do evento.
- Monitorar o andamento dos eventos, ajudando a resolver quaisquer problemas que possam surgir.
- Administração e Suporte: Manter registros atualizados de reservas, clientes e eventos.
- Executar tarefas administrativas relacionadas à recepção e agendamento.
- Garantir que a área de recepção esteja sempre limpa, organizada e apresentável.
- Feedback e Melhoria Contínua: Coletar feedback dos clientes sobre suas experiências e relatar quaisquer questões ou sugestões para a gerência.
- Participar de reuniões de equipe para discutir melhorias no atendimento ao cliente e operações de eventos.
Informações AdicionaisQuantidade de Vagas 1Jornada Não Informado
Nome da Empresa:
Salário:
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