Controlador de Painel –

Titulo da Vaga: Controlador de Painel

Localização: Luís Eduardo Magalhães – BA

Descrição da Vaga: Detalhes da VagaEscolaridade Não InformadoSegmento Não InformadoSalário Não InformadoÁrea de AtuaçãoDiversos / OutrosO que você irá fazer

• Buscamos um Controlador de Painel para garantir o planejamento e o controle dos serviços padrão na oficina, através do acompanhamento das ordens de serviço no quadro de progresso, buscando assegurar o prazo de entrega prometido ao cliente assim como a qualidade do reparo através da correta alocação dos colaboradores.
• Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time ! Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos! Responsabilidades: Executar, diariamente, os Passos Padrão da Montadora Toyota, para realização de suas atividades, contribuindo para o cumprimento e avaliação positiva da loja junto a montadora.
• Acompanhar o horário de início dos reparos a serem realizados nos veículos agendados para oficina, através de monitoramento da execução do serviço a fim de garantir o cumprimento do prazo combinado com o cliente.
• Montar, diariamente, a programação da Oficina, correspondente ao dia posterior, através das informações vindas do Agendamento, buscando cumprir com o padrão da Montadora (Toyota).
• Administrar todas as Ordens de Serviços no quadro de progresso de serviços da oficina, distribuindo para os técnicos conforme capacidade técnica, visando garantir a finalização dos serviços corretos desde a primeira vez e entregue no prazo combinado (FIR).
• Informar ao consultor caso haja necessidade de mais tempo para executar o serviço, com a finalidade de evitar insatisfação do cliente quanto ao prazo de entrega.
• Informar ao consultor quando há necessidade de serviços adicionais, através da entrega da ordem de serviço com as referências e quantidades das peças colocadas pelo técnico, a fim de colher a aprovação do cliente para continuação do serviço.
• Prestar suporte aos Consultores Técnicos e Supervisor de Recepção, quanto a capacidade de a oficina atender clientes passantes, através da análise do quadro de progresso e veículos em serviços, a fim de manter a oficina com fluxo constante de serviços, mas sem comprometer a capacidade de produção.
• Requisitos: Possuir o ensino médio completo; Noções de informática; Noções de Mecânica, Eletroeletrônica e capotaria de veículos automotivos; Atendimento ao cliente; Habilidades de comunicação; Habilidade de negociação.
• O que oferecemos: Salário compatível com o mercado; Plano de Saúde; Vale Refeição ou Alimentação; Gympass – extensivo para até 3 dependentes; Telemedicina sem custo – extensivo para cônjuge, filhos e filhas; Atendimento Psicológico sem custo – extensivo para cônjuge, filhos e filhas; Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online; Universidade Corporativa; Programa de Reconhecimento por tempo de empresa; Programa de Atenção à Gestante; Programa de Saúde e Bem-Estar.

Informações AdicionaisQuantidade de Vagas 1Jornada Não Informado

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