Supervisor de Infraestrutura – RedeMiX

Titulo da Vaga: Supervisor de Infraestrutura

Localização: Salvador – BA

Descrição da Vaga: Supervisor de InfraestruturaVISÃO GERALSer o pilar estratégico de tecnologia para a empresa, garantindo uma infraestrutura robusta, segura e alinhada às necessidades do negócio, promovendo inovação e excelência operacional em todas as unidades. Planejar e gerenciar a infraestrutura tecnológica da empresa supermercadista, assegurando alta disponibilidade, desempenho e conformidade com normas de segurança e LGPD. Liderar equipes técnicas, monitorar serviços críticos e implementar soluções inovadoras que sustentem o crescimento e a eficiência das operações.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕESMonitorar o desempenho de serviços e sistemas críticos (Zabbix e Grafana)Acompanhar o funcionamento dos links de comunicação e resolver incidentesGarantir a segurança de rede com a configuração e supervisão dos firewalls (Fortigate e Microtik)Gerenciar acessos ao AD (criação, alteração e remoção de usuários)Atender e priorizar chamados no GLPIGarantir a execução diária dos backups de servidores e sistemas críticosAcompanhar a saúde dos servidores Dell virtualizados (VMware)Monitorar a integridade e desempenho dos switches (HP e FortSwitches)Dar suporte técnico aos analistas e técnicos em atividades de infraestruturaImplementar atualizações de firmware e patches em firewalls, servidores e sistemasRevisar e testar políticas de segurança e planos de recuperação de desastresGerar relatórios mensais de desempenho dos sistemas e infraestruturaApresentar indicadores de SLA e qualidade de serviço à gestãoPromover capacitações técnicas para a equipe de infraestrutura e suporte periodicamente contratos de serviços como links de comunicação e datacentersRealizar visitas periódicas às lojas e ao centro de distribuição para avaliar as condições da infraestrutura localCoordenar projetos de expansão de rede, upgrades de equipamentos ou migração de serviçosAtuar em situações de falhas críticas (queda de links, indisponibilidade de sistemas)Atender auditorias internas e externas relacionadas à infraestrutura e LGPDAvaliar e implementar inovações para otimizar custos e aumentar a eficiência operacionalParticipar de negociações e homologação de novos fornecedores ou serviçosContribuir na definição de estratégias de infraestrutura alinhadas aos objetivos do negócioREQUISITOS DO CARGOEnsino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia de Computação ou áreas correlatasMínimo 1 ano de experiência na funçãoCONHECIMENTOSGestão de redes cabeadas e wireless, incluindo protocolos TCP/IP, DNS, DHCP e VPNConfiguração e gerenciamento de switches e roteadores (Fortinet, Mikrotik, HP, Cisco)Conhecimentos avançados em VMware e noções de Hyper-VExperiência com infraestrutura em nuvem, como a OCIConhecimento em soluções VoIP e ferramentas de gerenciamento de chamadasGerenciamento de servidores de e-mail corporativo e soluções de proteção contra spamAdministração de servidores Windows Server e LinuxExperiência com Zabbix, Grafana, Nagios ou similaresNoções sólidas de configuração de firewalls (Fortigate e Microtik) e gestão de regras de acessoGerenciamento do Active Directory (AD) e implementação de políticas de segurança da informaçãoCOMPETÊNCIASAdaptabilidade; Análise sistêmica; Atenção ao cliente; Atualização tecnológica; Comunicação; Criatividade; Dinamismo; Efetividade; Escuta ativa; Flexibilidade; Inteligência emocional; Liderança; Planejamento; Proatividade; Relacionamento interpessoal; Resolução de problemas; Solução de conflitos; Tomada de decisão; Trabalho em equipe; Organização e capacidade de documentar processos e procedimentos.BENEFÍCIOSPlano de SaúdePlano OdontológicoTicket RefeiçãoAuxílio EducacionalSeguro de Vida em Grupo

Nome da Empresa: RedeMiX

Salário:

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